Política de Privacidade

Isenção de responsabilidade

A madeix coleta informações do cliente em um esforço para aprimorar e personalizar sua experiência de compra. Esta informação permite-nos comunicar com os nossos clientes sobre os nossos produtos, serviços e promoções.

A política de privacidade (a “Política de Privacidade”) descrita abaixo abrange todo o website madeix (“o Site” “este Site” “nós” “nos” ou “nosso”). Frases como “você”, “seu” e outras expressões semelhantes referem-se aos nossos clientes ou usuários específicos deste Site. Ao visitar e usar o Site, você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

A Política de Privacidade explica os tipos de informação que a madeix recolhe sobre si e a sua visita a um site madeix, como a informação é utilizada, como pode aceder e atualizar a sua informação e as medidas de segurança que implementamos para proteger a informação.

 

1. Coleta e uso de informações

1. Cadastro e Pedidos. Antes de usar certas partes deste site ou encomendar produtos, os clientes devem concluir um processo de registro online. Durante o registro, os clientes serão solicitados a nos fornecer certas informações pessoais, incluindo, entre outros, nome do cliente, endereço de entrega e cobrança, número de telefone, endereço de e-mail e número do cartão de crédito. Além disso, também podemos solicitar aos clientes o país de residência e/ou o país de operação da organização do cliente, para que possamos cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e o sexo do cliente. Esse tipo de informação pessoal é usado para fins de cobrança, para atender aos pedidos dos clientes, para se comunicar com os clientes sobre o pedido dos clientes e para fins de marketing interno. Se encontrarmos um problema ao processar o pedido do cliente, podemos usar as informações pessoais que os clientes nos fornecem para entrar em contato com os clientes.

B.Endereços de e-mail. Os clientes inserem o endereço de e-mail para fins que incluem, mas não se limitam a: registrar-se para receber aviso promocional gratuito; solicitar que notifiquemos o cliente quando lançarmos um novo estilo de produto; para se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail. Não usaremos seu endereço de e-mail para enviar spam, definido como e-mail comercial não solicitado. Todos os e-mails do nosso site devem estar conectados à entrega de serviços do nosso site para os quais você se registrou, respostas ao seu e-mail ou outras mensagens que você concordou em receber.

1. Cookies, Web Beacons e tecnologias relacionadas. Como muitos sites, este site emprega cookies e web beacons (também conhecidos como tecnologia clear GIF ou "tags de ação" para acelerar a navegação dos clientes no site, reconhecer clientes e privilégios de acesso dos clientes e rastrear o uso do site pelos clientes.

(i) Cookies são pequenos pedaços de informação que são armazenados como arquivos de texto pelo navegador de Internet do cliente no disco rígido do computador do cliente. A maioria dos navegadores da Internet são inicialmente configurados para aceitar cookies. Os clientes podem configurar o navegador dos clientes para recusar cookies de sites ou para remover cookies do disco rígido dos clientes, mas se o fizerem, os clientes não poderão acessar ou usar partes deste site. Temos que usar cookies para permitir que os clientes selecionem produtos, coloquem-nos em um carrinho de compras online e comprem esses produtos. Se os clientes fizerem isso, manteremos um registro da atividade de navegação e das compras dos clientes. Os cookies deste site não se infiltram e não podem se infiltrar no disco rígido de um usuário para coletar informações confidenciais do usuário. Nossos cookies não são "spyware".

(ii) Web beacons auxiliam na entrega de cookies e nos ajudam a determinar se uma página da web neste site foi visualizada e, em caso afirmativo, quantas vezes.

(iii) Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para nos ajudar a adaptar o conteúdo do site ao usuário ou para atuar em nosso nome. Essas empresas podem empregar cookies e web beacons para medir a eficácia da publicidade (como quais páginas da web são visitadas ou quais produtos são comprados e em que quantidade). Qualquer informação que esses terceiros coletam por meio de cookies e web beacons não está vinculada a nenhuma informação pessoal coletada por nós.

1. Arquivos de registro. Como acontece com a maioria dos sites, o servidor do site reconhece automaticamente a URL da Internet a partir da qual os clientes acessam este site. Também podemos registrar o endereço de protocolo de Internet (IP) dos clientes, o provedor de serviços de Internet e o carimbo de data/hora para fins de administração do sistema, verificação de pedidos, marketing interno e solução de problemas do sistema. (Um endereço IP pode indicar a localização do computador do cliente na Internet.)
2. Privacidade das Crianças. Respeitamos a privacidade das crianças. Não coletamos intencionalmente ou intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Tomaremos medidas para excluí-lo, descobrimos que o coletamos. Se os clientes tiverem menos de 13 anos, não nos envie nenhuma informação pessoal. Se você souber que seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, você pode nos alertar em madeix@hotmail.com.

 

2. Uso e divulgação de informações

1. Uso interno. Usamos as informações pessoais dos clientes para processar os pedidos dos clientes e fornecer atendimento ao cliente. Podemos usar internamente as informações pessoais dos clientes para melhorar o conteúdo de nosso site, para melhorar nosso alcance e para nossos próprios esforços de marketing (incluindo o marketing de nossos produtos para clientes) e para determinar informações gerais de mercado sobre os visitantes deste site.
2. Comunicações com os clientes: usaremos as informações pessoais dos clientes para nos comunicarmos com os clientes sobre nosso site, pedidos e entregas dos clientes. Além disso, podemos enviar aos clientes um e-mail de confirmação quando os clientes se registram conosco. Podemos enviar aos clientes um anúncio relacionado ao serviço nas raras ocasiões em que for necessário. Também podemos enviar e-mail aos clientes para notificá-los quando lançarmos novos produtos e ofertas especiais. Se os clientes se inscreverem com o endereço de e-mail dos clientes, nós o usaremos para entregar as informações aos clientes. Sempre permitimos que os clientes cancelem a assinatura de e-mails futuros.
3. Uso externo. Queremos fornecer aos clientes excelentes produtos de serviço e oferecer aos clientes uma grande seleção. Não vendemos, alugamos, comercializamos, licenciamos ou divulgamos informações pessoais ou financeiras específicas dos clientes a ninguém.

 

3. Segurança de dados

Este site incorpora procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar a confidencialidade das informações pessoais do cliente. Tomamos várias medidas para obter informações pessoais dos clientes dos produtos em nossas instalações. O acesso às informações pessoais dos clientes é restrito. Apenas o funcionário que precisa acessar as informações pessoais dos clientes para realizar um trabalho específico tem acesso às informações pessoais dos clientes.

 

4.Contato de privacidade

Se você tiver dúvidas ou problemas de privacidade, o contato de privacidade deste site está listado abaixo:

Email: madeix@hotmail.com.

Prometemos investigar e responder a qualquer reclamação de privacidade enviada para o endereço de e-mail acima em até 3 dias úteis após o recebimento. A nossa resposta proporá uma solução para a reclamação, como a remoção de informações de nosso banco de dados ou registros de dados. Ao nos enviar uma reclamação sobre privacidade, coloque "reclamação sobre privacidade" na linha de assunto e seja o mais específico possível em relação ao incidente para que possamos investigar o problema adequadamente.