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Disclaimer

madeix raccoglie informazioni sui clienti nel tentativo di migliorare e personalizzare la tua esperienza di acquisto. Queste informazioni ci consentono di comunicare con i nostri clienti sui nostri prodotti, servizi e promozioni.

L'informativa sulla privacy (l'"Informativa sulla privacy") descritta di seguito copre l'intero sito web madeix ("il Sito" "questo Sito" "noi" "ci" o "nostro"). Frasi come "tu", "tuo" e altre espressioni simili si riferiscono ai nostri clienti o agli utenti specifici di questo sito. Visitando e utilizzando il Sito, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

L'Informativa sulla privacy spiega i tipi di informazioni che madeix raccoglie su di te e sulla tua visita a un sito madeix, come vengono utilizzate le informazioni, come puoi accedere e aggiornare le tue informazioni e le misure di sicurezza che mettiamo in atto per proteggere le informazioni.

 

1. Raccolta e utilizzo delle informazioni

1. Registrazione e ordinazione. Prima di utilizzare alcune parti di questo sito o di ordinare un prodotto, i clienti devono completare un processo di registrazione online. Durante la registrazione, ai clienti verrà richiesto di fornirci alcune informazioni personali, inclusi ma non limitati a nome del cliente, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail e numero di carta di credito. Inoltre, potremmo anche chiedere ai clienti il paese di residenza dei clienti e/o il paese in cui opera l'organizzazione del cliente, in modo da poter rispettare le leggi e le normative applicabili e il genere dei clienti. Questo tipo di informazioni personali viene utilizzato per scopi di fatturazione, per evadere gli ordini dei clienti, per comunicare con i clienti in merito all'ordine dei clienti e per scopi di marketing interno. Se riscontriamo un problema durante l'elaborazione dell'ordine del cliente, potremmo utilizzare le informazioni personali che i clienti ci forniscono per contattare i clienti.

B. Indirizzi e-mail. I clienti inseriscono l'indirizzo e-mail per scopi che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: per registrarsi per un avviso promozionale gratuito; per richiederci di avvisare il cliente quando lanciamo un nuovo stile di prodotto; per iscriverti alla nostra newsletter via e-mail. Non utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per inviare spam, definito come e-mail commerciale non richiesta. Tutte le e-mail dal nostro sito Web devono essere collegate alla fornitura di servizi dal nostro sito Web per i quali ti sei registrato, alle risposte alla tua e-mail o ad altri messaggi che hai accettato di ricevere.

1. Cookie, web beacon e tecnologie correlate. Come molti siti, questo sito utilizza cookie e web beacon (noti anche come tecnologia clear GIF o "action tag" per velocizzare la navigazione del sito da parte dei clienti, riconoscere i clienti e i privilegi di accesso dei clienti e tenere traccia dell'utilizzo del sito da parte dei clienti.

(i) I cookie sono piccole porzioni di informazioni che vengono memorizzate come file di testo dal browser Internet dei clienti sul disco rigido del computer dei clienti. La maggior parte dei browser Internet sono inizialmente impostati per accettare i cookie. I clienti possono impostare il browser dei clienti in modo da rifiutare i cookie dai siti Web o rimuovere i cookie dal disco rigido dei clienti, ma se i clienti lo fanno, i clienti non saranno in grado di accedere o utilizzare parti di questo sito. Dobbiamo utilizzare i cookie per consentire ai clienti di selezionare i prodotti, inserirli in un carrello della spesa online e acquistare tali prodotti. Se i clienti lo fanno, conserviamo un registro dell'attività di navigazione e degli acquisti dei clienti. I cookie di questo sito non si infiltrano e non possono infiltrarsi nel disco rigido di un utente per raccogliere informazioni riservate di un utente. I nostri cookie non sono "spyware".

(ii) I web beacon aiutano a fornire i cookie e ci aiutano a determinare se una pagina web su questo sito è stata visualizzata e, in tal caso, quante volte.

(iii) Potremmo utilizzare società pubblicitarie di terze parti per aiutarci a personalizzare il contenuto del sito per l'utente o per agire per nostro conto. Queste società possono utilizzare cookie e web beacon per misurare l'efficacia della pubblicità (ad esempio quali pagine Web vengono visitate o quali prodotti vengono acquistati e in quale quantità). Qualsiasi informazione che queste terze parti raccolgono tramite cookie e web beacon non è collegata ad alcuna informazione personale da noi raccolta.

1. Log files. Come è vero per la maggior parte dei siti Web, il server del sito riconosce automaticamente l'URL Internet da cui i clienti accedono a questo sito. Potremmo anche registrare l'indirizzo IP (protocollo Internet) dei clienti, il provider di servizi Internet e la data/ora per l'amministrazione del sistema, la verifica degli ordini, il marketing interno e la risoluzione dei problemi del sistema. (Un indirizzo IP può indicare la posizione del computer dei clienti su Internet.)
2. Privacy dei bambini. Rispettiamo la privacy dei bambini. Non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Provvederemo a eliminarlo quando apprendiamo di averlo raccolto. Se i clienti hanno meno di 13 anni, si prega di non inviarci alcuna informazione personale. Se vieni a sapere che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali senza il tuo consenso, puoi avvisarci all'indirizzo madeix@hotmail.com.

 

2. Uso e divulgazione delle informazioni

1. Uso interno. Utilizziamo le informazioni personali dei clienti per elaborare gli ordini dei clienti e fornire ai clienti il servizio clienti. Possiamo utilizzare internamente le informazioni personali dei clienti per migliorare il contenuto del nostro sito, per migliorare la nostra portata e per i nostri sforzi di marketing (incluso il marketing dei nostri prodotti ai clienti) e per determinare informazioni generali sul mercato sui visitatori di questo sito.
2. Comunicazioni con i clienti: utilizzeremo le informazioni personali dei clienti per comunicare con i clienti in merito al nostro sito, agli ordini e alle consegne dei clienti. Inoltre, potremmo inviare ai clienti un'e-mail di conferma quando i clienti si registrano con noi. Potremmo inviare ai clienti un annuncio relativo al servizio nelle rare occasioni in cui è necessario. Inoltre, potremmo inviare e-mail ai clienti per avvisarli quando lanciamo nuovi prodotti e offerte speciali. Se i clienti si iscrivono con l'indirizzo e-mail dei clienti, lo utilizzeremo per fornire le informazioni ai clienti. Consentiamo sempre ai clienti di annullare l'iscrizione alle e-mail future.
3. Uso esterno. Vogliamo fornire ai clienti prodotti di servizio eccellenti e offrire ai clienti un'ottima selezione. Non vendiamo, affittiamo, commerciamo, concediamo in licenza o in altro modo divulghiamo a nessuno le informazioni personali o finanziarie specifiche dei clienti.

 

3.Sicurezza dei dati

Questo sito incorpora procedure fisiche, elettroniche e amministrative per salvaguardare la riservatezza delle informazioni personali del cliente. Adottiamo diversi passaggi per i prodotti delle informazioni personali dei clienti nelle nostre strutture. L'accesso alle informazioni personali dei clienti è limitato. Solo i dipendenti che hanno bisogno di accedere alle informazioni personali dei clienti per svolgere un lavoro specifico hanno accesso alle informazioni personali dei clienti.

 

4.Contatto privacy

In caso di domande o problemi sulla privacy, il contatto per la privacy per questo sito Web è elencato di seguito:

E-mail: madeix@hotmail.com.

Promettiamo di indagare e rispondere a qualsiasi reclamo sulla privacy inviato all'indirizzo e-mail sopra indicato entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento. La nostra risposta proporrà una soluzione al reclamo come la rimozione di informazioni dal nostro database o record di dati. Quando ci invii un reclamo sulla privacy, inserisci "reclamo sulla privacy" nella riga dell'oggetto e sii il più specifico possibile in merito all'incidente per consentirci di indagare adeguatamente sul problema.