Vračilo in vračilo
Upamo, da so vam všeč novi izdelki iz madeixa, vendar v primeru, da niste 100 % zadovoljni, sprejemamo vračila v 30 dneh od prejema paketa.
Kako se vrniti?
- Obrnite se na našo službo za stranke na madeix@hotmail.com.com za povratni naslov ali nalepko za pošiljanje. Upoštevajte, da NE ponujamo predplačniških nalepk, kupci morajo plačati povratno pošiljanje, prvotni stroški pošiljanja pa so nepovratni.
- Povratni paket oddajte kateremu koli kurirskemu podjetju, ki se vam zdi primerno, in po e-pošti pošljite svojo sledilno številko in povezavo za sledenje madeix@hotmail.com.
- Počakajte na dostavo, ko potrdimo vaše vračilo, vam bomo vrnili kupnino ali zamenjali. Vračila bodo poslana nazaj na način prvotnega plačila, običajno traja 3-7 delovnih dni, da PayPal ali banke s kreditnimi karticami obravnavajo vračila,
Vračila bodo sprejeta samo pod naslednjimi pogoji:
1. Predmeti so v originalni embalaži.
2. Oznake ostanejo pritrjene na predmet.
3. Artikel ni uporabljen.
NE sprejemamo vračil za naslednje:
1. Prejeti predmeti niso v prvotnem stanju.
2. Predmeti brez pritrjenih izvirnih oznak.
3. Nepooblaščeno prejeti predmeti.
5. Predmet, ki je označen ali kakorkoli poškodovan.
* Naš oddelek za vračila ima pravico zavrniti vsak vrnjen artikel, ki ne ustreza prvotnemu stanju. V tem primeru vrnjeni izdelek NE BO poslan nazaj potrošniku.
Če je vračilo povzročil potrošnik, mora biti potrošnik odgovoren za stroške pošiljanja. Posebna pristojbina mora temeljiti na izbranem hitrem podjetju.
Če je zaradi naših razlogov prejeto blago poškodovano ali ni pravilno, potrošniku zaradi tega ni treba plačati stroškov pošiljanja.