Политика конфиденциальности

Отказ от ответственности

madeix собирает информацию о клиентах, чтобы улучшить и персонализировать ваш опыт покупок. Эта информация позволяет нам общаться с нашими клиентами о наших продуктах, услугах и рекламных акциях.

Политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности»), описанная ниже, распространяется на весь веб-сайт madeix («Сайт», «этот сайт», «мы», «нас» или «наш»). Такие фразы, как «вы», «ваш» и другие подобные выражения относятся к нашим клиентам или конкретным пользователям этого Сайта. Посещая и используя Сайт, вы принимаете правила, описанные в настоящей Политике конфиденциальности.

В Политике конфиденциальности разъясняются типы информации, которую madeix собирает о вас и вашем посещении сайта madeix, как эта информация используется, как вы можете получить доступ к своей информации и обновить ее, а также меры безопасности, которые мы принимаем для защиты информации.

 

1. Сбор и использование информации

  1. Регистрация и Заказ. Прежде чем использовать определенные разделы этого сайта или заказывать продукт, клиенты должны пройти онлайн-регистрацию. Во время регистрации клиентам будет предложено предоставить нам определенную личную информацию, включая, помимо прочего, имя клиента, адрес доставки и выставления счета, номер телефона, адрес электронной почты и номер кредитной карты. Кроме того, мы также можем запрашивать у клиентов страну проживания и/или страну деятельности организации клиента, чтобы мы могли соблюдать применимые законы и правила, а также пол клиентов. Такая личная информация используется для целей выставления счетов, выполнения заказов клиентов, общения с клиентами по поводу заказов клиентов и для целей внутреннего маркетинга. Если мы столкнемся с проблемой при обработке заказа клиента, мы можем использовать личную информацию, которую клиенты предоставляют нам, чтобы связаться с клиентами.

B. Адреса электронной почты. Клиенты вводят адрес электронной почты для следующих целей, включая, помимо прочего: регистрацию для получения бесплатных рекламных уведомлений; попросить нас уведомить клиента, когда мы запускаем новый стиль продукта; чтобы подписаться на нашу электронную рассылку. Мы не будем использовать ваш адрес электронной почты для рассылки спама, определяемого как нежелательная коммерческая электронная почта. Все электронные письма с нашего веб-сайта должны быть связаны либо с предоставлением услуг с нашего веб-сайта, для которых вы зарегистрировались, либо с ответами на ваше электронное письмо, либо с другими сообщениями, которые вы согласились получать.

  1. Файлы cookie, веб-маяки и связанные с ними технологии. Как и многие сайты, этот сайт использует файлы cookie и веб-маяки (также известные как технология прозрачных GIF или «теги действий») для ускорения навигации клиентов по сайту, распознавания клиентов и прав доступа клиентов и отслеживания использования сайта клиентами.

(i) Файлы cookie — это небольшие фрагменты информации, которые интернет-браузер клиентов сохраняет в виде текстовых файлов на жестком диске компьютера клиентов. Большинство интернет-браузеров изначально настроены на прием файлов cookie. Клиенты могут настроить браузер клиентов на отказ от файлов cookie с веб-сайтов или на удаление файлов cookie с жесткого диска клиентов, но если клиенты это сделают, клиенты не смогут получить доступ или использовать части этого сайта. Мы должны использовать файлы cookie, чтобы клиенты могли выбирать продукты, помещать их в корзину онлайн-покупок и покупать эти продукты. Если клиенты делают это, мы сохраняем записи о действиях клиентов в Интернете и покупках. Файлы cookie этого сайта не проникают и не могут проникать на жесткий диск пользователя для сбора конфиденциальной информации пользователя. Наши файлы cookie не являются «шпионскими программами».

(ii) Веб-маяки помогают доставлять файлы cookie и помогают нам определить, просматривалась ли веб-страница на этом сайте, и если да, то сколько раз.

(iii) Мы можем использовать сторонние рекламные компании, чтобы помочь нам адаптировать контент сайта к пользователю или действовать от нашего имени. Эти компании могут использовать файлы cookie и веб-маяки для измерения эффективности рекламы (например, какие веб-страницы посещаются или какие продукты приобретаются и в каком количестве). Любая информация, которую эти третьи стороны собирают с помощью файлов cookie и веб-маяков, не связана с какой-либо личной информацией, собранной нами.

  1. Лог-файлы. Как и в случае с большинством веб-сайтов, сервер сайта автоматически распознает URL-адрес в Интернете, с которого клиенты получают доступ к этому сайту. Мы также можем регистрировать адрес интернет-протокола (IP) клиента, интернет-провайдера и отметку даты/времени для системного администрирования, проверки заказа, внутреннего маркетинга и устранения неполадок в системе. (IP-адрес может указывать на местоположение компьютера клиента в Интернете.)
  2. Конфиденциальность детей. Мы уважаем частную жизнь детей. Мы сознательно или преднамеренно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Мы предпримем шаги, чтобы удалить его, когда узнаем, что мы его собрали. Если клиенты моложе 13 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам личную информацию. Если вы узнаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего согласия, вы можете сообщить нам об этом по адресу madeix@hotmail.com.

 

2. Использование и раскрытие информации

  1. Внутреннее использование. Мы используем личную информацию клиентов для обработки заказов клиентов и предоставления клиентам обслуживания клиентов. Мы можем использовать личную информацию клиентов для внутреннего использования, чтобы улучшить содержание нашего сайта, улучшить охват и для наших собственных маркетинговых усилий (включая маркетинг наших продуктов для клиентов), а также для определения общей рыночной информации о посетителях этого сайта.
  2. Общение с клиентами: мы будем использовать личную информацию клиентов, чтобы общаться с клиентами о нашем сайте, а также о заказах и доставке клиентов. Кроме того, мы можем отправлять клиентам электронное письмо с подтверждением, когда клиенты регистрируются у нас. В редких случаях, когда это необходимо, мы можем отправлять клиентам объявления, связанные с обслуживанием. Также мы можем отправлять электронные письма клиентам, чтобы уведомлять их о выпуске новых продуктов и специальных предложений. Если клиенты подписываются с адресом электронной почты клиентов, мы будем использовать его для доставки информации клиентам. Мы всегда разрешаем клиентам отказаться от подписки на будущие электронные письма.
  3. Внешнее использование. Мы хотим предоставить клиентам отличные сервисные продукты и предложить клиентам большой выбор. Мы никому не продаем, не сдаем в аренду, не обмениваем, не лицензируем и не раскрываем каким-либо иным образом конкретную личную или финансовую информацию клиентов.

 

3. Безопасность данных

Этот сайт включает в себя физические, электронные и административные процедуры для защиты конфиденциальности личной информации клиента. Мы предпринимаем несколько шагов, чтобы предоставить личную информацию клиентам о продуктах на наших объектах. Доступ к личной информации клиентов ограничен. Доступ к личной информации клиентов предоставляется только тем сотрудникам, которым необходим доступ к личной информации клиентов для выполнения определенной работы.

 

4.Конфиденциальность контакта

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы с конфиденциальностью, контактное лицо по вопросам конфиденциальности для этого веб-сайта указано ниже:

Электронная почта: madeix@hotmail.com.

Мы обещаем расследовать и реагировать на любые жалобы на нарушение конфиденциальности, отправленные на указанный выше адрес электронной почты, в течение 3 рабочих дней после получения. В ответе от нас будет предложено решение жалобы, такое как удаление информации из нашей базы данных или записей данных. При отправке нам жалобы на нарушение конфиденциальности укажите «жалоба на нарушение конфиденциальности» в строке темы и укажите как можно более конкретную информацию об инциденте, чтобы мы могли должным образом расследовать проблему.