Tilbagebetaling og retur

Vi håber du elsker de nye produkter fra madeix, men i tilfælde af at du ikke er 100% tilfreds, tager vi imod retur inden for 30 dage efter du modtog pakken.

 

Hvordan vender man tilbage?

  1. Kontakt vores kundeservice på madeix@hotmail.com.com for returadresse eller forsendelsesetiket. Bemærk venligst, at vi IKKE leverer forudbetalte etiketter, kunder skal betale returfragten, og den oprindelige forsendelsesomkostning kan ikke refunderes.
  2. Aflever din returpakke hos ethvert kurerfirma, du finder praktisk, og send dit sporingsnummer og sporingslink til madeix@hotmail.com.
  3. Vent på leveringen, når vi har bekræftet din returnering, sender vi dig refusionen eller ombytningen. Refusioner vil blive sendt tilbage med den oprindelige betalingsmetode, normalt tager det 3-7 hverdage for PayPal eller kreditkortbanker at håndtere tilbagebetalingerne,

 

Returnering vil kun blive accepteret under følgende betingelser:

1. Varerne er i deres originale emballage.

2.Tags forbliver knyttet til varen.

3.Varen er ikke brugt.

 

Vi accepterer IKKE returvarer for følgende:

1. De modtagne varer er ikke i deres originale stand.

2. Varer uden deres originale tags vedhæftet.

3. Varer modtaget uden tilladelse.

5. Vare, der er mærket eller beskadiget på nogen måde.

* Vores returafdeling har ret til at afvise enhver returneret vare, der ikke opfylder den oprindelige stand. I dette tilfælde vil den returnerede vare IKKE blive sendt tilbage til forbrugeren.

Hvis returneringen er forårsaget af forbrugeren, skal forbrugeren være ansvarlig for forsendelsesgebyret. Det specifikke gebyr bør være baseret på det ekspresfirma, du vælger.

Hvis de modtagne varer på grund af vores årsager er beskadigede eller ikke korrekte, og forbrugeren er ikke forpligtet til at bære forsendelsesgebyret af denne grund.