Політика конфіденційності
Відмова від відповідальності
madeix збирає інформацію про клієнтів, щоб покращити та персоналізувати ваш досвід покупок. Ця інформація дозволяє нам спілкуватися з нашими клієнтами про наші продукти, послуги та акції.
Політика конфіденційності («Політика конфіденційності»), описана нижче, охоплює весь веб-сайт madeix («Сайт», «цей Сайт», «ми», «нас» або «наш»). Такі фрази, як «ви», «ваш» та інші подібні вирази стосуються наших клієнтів або конкретних користувачів цього Сайту. Відвідуючи та використовуючи Сайт, ви приймаєте правила, описані в цій Політиці конфіденційності.
У Політиці конфіденційності пояснюється, які типи інформації збирає madeix про вас і ваше відвідування сайту madeix, як ця інформація використовується, як ви можете отримати доступ до своєї інформації та оновити її, а також заходи безпеки, які ми вживаємо для захисту інформації.
1. Збір і використання інформації
- Реєстрація та замовлення. Перш ніж використовувати певні частини цього сайту або замовляти продукт, клієнти повинні пройти онлайн-реєстрацію. Під час реєстрації клієнтам буде запропоновано надати нам певну особисту інформацію, включаючи, але не обмежуючись, ім’я клієнта, адресу доставки та виставлення рахунку, номер телефону, адресу електронної пошти та номер кредитної картки. Крім того, ми також можемо запитувати у клієнтів країну проживання та/або країну діяльності організації клієнта, щоб ми могли дотримуватися чинних законів і правил, а також стать клієнтів. Така особиста інформація використовується для виставлення рахунків, для виконання замовлень клієнтів, для спілкування з клієнтами щодо замовлення клієнтів і для цілей внутрішнього маркетингу. Якщо ми стикаємося з проблемою під час обробки замовлення клієнта, ми можемо використовувати особисту інформацію, надану нам клієнтами, щоб зв’язатися з клієнтами.
B. Адреси електронної пошти. Клієнти вводять адресу електронної пошти для цілей, зокрема, але не обмежуючись цим: для реєстрації для отримання безкоштовних рекламних сповіщень; попросити нас повідомити клієнта, коли ми запускаємо новий стиль продукту; щоб підписатися на нашу електронну розсилку. Ми не будемо використовувати вашу адресу електронної пошти для надсилання спаму, визначеного як небажана комерційна електронна пошта. Усі електронні листи з нашого веб-сайту мають бути пов’язані з наданням послуг з нашого веб-сайту, для яких ви зареєструвалися, відповідями на вашу електронну пошту чи іншими повідомленнями, які ви погодилися отримувати.
- Файли cookie, веб-маяки та пов’язані технології. Як і багато сайтів, цей сайт використовує файли cookie та веб-маяки (також відомі як технологія чистих GIF або «теги дій», щоб пришвидшити навігацію користувачів сайтом, розпізнати клієнтів і привілеї доступу клієнтів і відстежувати використання сайту клієнтами.
(i) Файли cookie — це невеликі фрагменти інформації, які зберігаються у вигляді текстових файлів Інтернет-браузером клієнта на жорсткому диску комп’ютера клієнта. Більшість інтернет-браузерів спочатку налаштовано на прийом файлів cookie. Клієнти можуть налаштувати браузер клієнтів так, щоб він відхиляв файли cookie з веб-сайтів або видаляв файли cookie з жорсткого диска клієнта, але якщо клієнти це зроблять, клієнти не зможуть отримати доступ або використовувати частини цього сайту. Ми повинні використовувати файли cookie, щоб клієнти могли вибирати продукти, розміщувати їх у кошику для покупок в Інтернеті та купувати ці продукти. Якщо клієнти роблять це, ми ведемо облік активності клієнтів у веб-переглядачі та покупок. Файли cookie цього сайту не проникають і не можуть проникати на жорсткий диск користувача для збору конфіденційної інформації користувача. Наші файли cookie не є «шпигунським програмним забезпеченням».
(ii) Веб-маяки допомагають доставляти файли cookie та допомагають нам визначити, чи переглядалася веб-сторінка на цьому сайті, і якщо так, то скільки разів.
(iii) Ми можемо використовувати рекламні компанії третіх сторін, щоб допомогти нам адаптувати вміст сайту до користувачів або працювати від нашого імені. Ці компанії можуть використовувати файли cookie та веб-маяки для вимірювання ефективності реклами (наприклад, які веб-сторінки відвідуються або які продукти купуються та в якій кількості). Будь-яка інформація, яку ці треті сторони збирають за допомогою файлів cookie та веб-маяків, не пов’язана з жодною особистою інформацією, яку ми збираємо.
- Файли журналів. Як і для більшості веб-сайтів, сервер сайту автоматично розпізнає URL-адресу Інтернету, з якої користувачі заходять на цей сайт. Ми також можемо реєструвати адресу Інтернет-протоколу (IP) клієнтів, Інтернет-провайдера та позначку дати/часу для системного адміністрування, перевірки замовлення, внутрішнього маркетингу та усунення несправностей системи. (IP-адреса може вказувати на розташування комп’ютера клієнта в Інтернеті.)
- Конфіденційність дітей. Ми поважаємо конфіденційність дітей. Ми свідомо чи навмисно не збираємо особисту інформацію дітей віком до 13 років. Ми вживемо заходів, щоб видалити його, коли дізнаємося, що ми його зібрали. Якщо клієнти молодші 13 років, не надсилайте нам жодної особистої інформації. Якщо ви дізнаєтеся, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без вашої згоди, ви можете повідомити нас за адресою madeix@hotmail.com.
2. Використання та розкриття інформації
- Внутрішнє використання. Ми використовуємо особисту інформацію клієнтів, щоб обробляти замовлення клієнтів і надавати клієнтам обслуговування клієнтів. Ми можемо внутрішньо використовувати особисту інформацію клієнтів для покращення вмісту нашого сайту, для покращення нашого охоплення та для наших власних маркетингових заходів (включно з маркетингом наших продуктів клієнтам), а також для визначення загальної ринкової інформації про відвідувачів цього сайту.
- Зв'язок із клієнтами: ми використовуватимемо особисту інформацію клієнтів, щоб спілкуватися з клієнтами щодо нашого сайту, а також замовлення та доставки клієнтів. Крім того, ми можемо надсилати клієнтам електронний лист із підтвердженням, коли клієнти реєструються у нас. У рідкісних випадках, коли це необхідно, ми можемо надіслати клієнтам повідомлення про надання послуг. Також ми можемо надсилати клієнтам електронні листи, щоб сповіщати клієнтів про випуск нових продуктів і спеціальних пропозицій. Якщо клієнти підпишуться з електронною адресою клієнта, ми будемо використовувати його для доставки інформації клієнтам. Ми завжди дозволяємо клієнтам скасувати підписку на майбутні електронні листи.
- Зовнішнє використання. Ми хочемо надавати клієнтам відмінні сервісні продукти та пропонувати клієнтам великий вибір. Ми не продаємо, не здаємо в оренду, не обмінюємо, не ліцензуємо та іншим чином не розголошуємо особисту чи фінансову інформацію клієнтів нікому.
3. Безпека даних
Цей сайт містить фізичні, електронні та адміністративні процедури для захисту конфіденційності особистої інформації клієнта. Ми робимо кілька кроків, щоб отримати особисту інформацію клієнтів про продукти на наших підприємствах. Доступ до особистої інформації клієнтів обмежено. Лише працівники, яким потрібен доступ до особистої інформації клієнтів для виконання конкретної роботи, мають доступ до особистої інформації клієнтів.
4. Конфіденційність контакту
Якщо у вас виникли будь-які запитання чи проблеми щодо конфіденційності, контактну інформацію щодо конфіденційності для цього веб-сайту вказано нижче:
Електронна пошта: madeix@hotmail.com.
Ми обіцяємо розслідувати будь-яку скаргу щодо конфіденційності, надіслану на вказану вище адресу електронної пошти, і відповісти на неї протягом 3 робочих днів після отримання. У нашій відповіді буде запропоновано вирішення скарги, наприклад видалення інформації з нашої бази даних або записів даних. Надсилаючи нам скаргу щодо конфіденційності, будь ласка, вставте «скаргу щодо конфіденційності» в рядку теми та якомога точніше описуйте інцидент, щоб ми могли належним чином дослідити проблему.