İade ve İade

Madeix'in yeni ürünlerini umarız beğenirsiniz, ancak %100 memnun kalmazsanız, paketi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade kabul ediyoruz.

 

Nasıl geri dönülür?

  1. adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. madeix@hotmail.com.comiade adresi veya nakliye etiketi için. Lütfen unutmayın, ön ödemeli etiketler VERMİYORUZ, müşterilerin iade nakliye ücretini ödemesi gerekiyor ve orijinal nakliye ücreti iade edilemez.
  2. İade paketinizi uygun bulduğunuz herhangi bir kargo şirketine bırakın ve takip numaranızı ve takip bağlantınızı şu adrese e-posta ile gönderin: madeix@hotmail.com.
  3. Teslimatı bekleyin, iadenizi onayladıktan sonra size geri ödeme veya değişimi göndereceğiz. Geri ödemeler orijinal ödeme yöntemiyle geri gönderilir, PayPal veya kredi kartı bankalarının geri ödemeleri işleme koyması genellikle 3-7 iş günü sürer,

 

İadeler yalnızca aşağıdaki koşullarda kabul edilecektir:

1.Öğeler orijinal ambalajındadır.

2.Etiketler öğeye bağlı kalır.

3. Öğe kullanılmadı.

 

Aşağıdakiler için iade kabul ETMİYORUZ:

1. Alınan öğeler orijinal hallerinde değildir.

2. Orijinal etiketleri eklenmemiş öğeler.

3. Yetkisiz alınan öğeler.

5. Herhangi bir şekilde işaretlenmiş veya hasar görmüş öğeler.

* İade departmanımız, orijinal durumuna uymayan herhangi bir iade edilen ürünü reddetme hakkına sahiptir. Bu durumda, iade edilen ürün tüketiciye geri GÖNDERİLMEYECEKTİR.

İade tüketici kaynaklı ise kargo ücreti tüketiciye aittir. Belirli ücret, seçtiğiniz ekspres şirkete dayanmalıdır.

Bize ulaşan sebeplerden dolayı teslim alınan mal hasarlı veya doğru değilse ve bu sebeple tüketici kargo ücretini ödemek zorunda değildir.