Återbetalning & retur
Vi hoppas att du gillar de nya produkterna från madeix, men om du inte är 100% nöjd accepterar vi returer inom 30 dagar sedan du fick paketet.
Hur återvänder man?
- Kontakta vår kundtjänst på madeix@hotmail.com.com för returadress eller fraktetikett. Observera att vi INTE tillhandahåller förbetalda etiketter, kunderna måste betala returfrakten och den ursprungliga fraktkostnaden är ej återbetalningsbar.
- Lämna ditt returpaket till valfritt budfirma som du tycker är bekvämt och maila ditt spårningsnummer och spårningslänk till madeix@hotmail.com.
- Vänta på leveransen, när vi har bekräftat din retur skickar vi dig återbetalningen eller utbytet. Återbetalningar kommer att skickas tillbaka med den ursprungliga betalningsmetoden, vanligtvis tar det 3-7 arbetsdagar för PayPal eller kreditkortsbanker att hantera återbetalningarna,
Returer accepteras endast under följande villkor:
1. Varorna är i sin originalförpackning.
2. Taggar förblir fästa på objektet.
3. Objektet används inte.
Vi tar INTE emot returer för följande:
1. Mottagna föremål är inte i originalskick.
2. Objekt utan deras ursprungliga taggar bifogade.
3. Föremål mottagna utan tillstånd.
5. Objekt som är märkta eller skadade på något sätt.
* Vår returavdelning har rätt att neka returnerade varor som inte uppfyller originalvillkoret. I det här fallet kommer den returnerade varan INTE att skickas tillbaka till konsumenten.
Om returen är orsakad av konsumenten bör konsumenten stå för fraktavgiften. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna på grund av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten är inte skyldig att stå för fraktavgiften av denna anledning.