Zwrot i powrót
Mamy nadzieję, że pokochasz nowe produkty madeix, ale jeśli nie będziesz w 100% zadowolony, przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania paczki.
Jak wrócić?
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem madeix@hotmail.com.com, aby uzyskać adres zwrotny lub etykietę wysyłkową. Należy pamiętać, że NIE dostarczamy opłaconych z góry etykiet, klienci muszą zapłacić za przesyłkę zwrotną, a pierwotny koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.
- Wyślij paczkę zwrotną do dowolnej firmy kurierskiej, którą uznasz za dogodną, i wyślij e-mailem numer śledzenia i link do śledzenia madeix@hotmail.com.
- Poczekaj na dostawę, gdy potwierdzimy Twój zwrot, wyślemy Ci zwrot pieniędzy lub wymianę. Zwroty zostaną odesłane w formie pierwotnej płatności, zazwyczaj zajmuje to 3-7 dni roboczych, aby PayPal lub banki obsługujące karty kredytowe rozpatrzyły zwroty,
Zwroty będą akceptowane tylko w następujących warunkach:
1. Przedmioty są w oryginalnych opakowaniach.
2. Tagi pozostają przyczepione do przedmiotu.
3. Przedmiot nieużywany.
NIE przyjmujemy zwrotów za:
1. Otrzymane przedmioty nie są w oryginalnym stanie.
2. Przedmioty bez dołączonych oryginalnych metek.
3. Przedmioty otrzymane bez autoryzacji.
5. Przedmioty oznaczone lub uszkodzone w jakikolwiek sposób.
* Nasz dział zwrotów ma prawo odrzucić każdy zwrócony przedmiot, który nie spełnia pierwotnego warunku. W takim przypadku zwrócony przedmiot NIE zostanie odesłany do konsumenta.
Jeżeli zwrot nastąpił z winy Konsumenta, to Konsument powinien ponieść opłatę za przesyłkę. Konkretna opłata powinna być oparta na wybranej przez Ciebie firmie ekspresowej.
Jeśli z naszych powodów otrzymany towar jest uszkodzony lub nieprawidłowy, a konsument nie jest zobowiązany do poniesienia opłaty za przesyłkę z tego powodu.