Polityka prywatności
Zastrzeżenie
madeix gromadzi informacje o klientach, aby ulepszyć i spersonalizować Twoje zakupy. Informacje te pozwalają nam komunikować się z naszymi klientami w sprawie naszych produktów, usług i promocji.
Opisana poniżej polityka prywatności („Polityka Prywatności”) obejmuje cały serwis internetowy madeix („Witryna” „ta Witryna” „my” „nas” lub „nasz”). Wyrażenia takie jak „ty”, „twój” i inne podobne wyrażenia odnoszą się do naszych klientów lub konkretnych użytkowników tej Witryny. Odwiedzając i korzystając z Witryny, akceptujesz praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Polityka Prywatności wyjaśnia rodzaje informacji, które madeix gromadzi o Tobie i Twojej wizycie na stronie madeix, w jaki sposób informacje te są wykorzystywane, w jaki sposób możesz uzyskać dostęp do swoich danych i je aktualizować, a także środki bezpieczeństwa, które stosujemy w celu ochrony tych informacji.
1. Gromadzenie i wykorzystywanie informacji
- Rejestracja i zamawianie. Przed skorzystaniem z niektórych części tej witryny lub zamówieniem produktu klienci muszą przejść proces rejestracji online. Podczas rejestracji klienci zostaną poproszeni o podanie nam pewnych danych osobowych, w tym między innymi imienia i nazwiska klienta, adresu wysyłki i rozliczeniowego, numeru telefonu, adresu e-mail i numeru karty kredytowej. Ponadto możemy poprosić klientów o podanie kraju zamieszkania klienta i/lub kraju, w którym działa organizacja klienta, abyśmy mogli przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji, a także o płeć klienta. Tego rodzaju dane osobowe są wykorzystywane do celów rozliczeniowych, realizacji zamówień klientów, komunikowania się z klientami w sprawie zamówień klientów oraz do wewnętrznych celów marketingowych. Jeśli napotkamy problem podczas przetwarzania zamówienia klienta, możemy użyć danych osobowych przekazanych nam przez klientów w celu skontaktowania się z klientami.
B. Adresy e-mail. Klienci wprowadzają adres e-mail w celach, między innymi: aby zarejestrować się w celu otrzymywania bezpłatnych powiadomień promocyjnych; aby poprosić nas o powiadomienie klienta, gdy wprowadzamy nowy styl produktu; aby zapisać się do naszego biuletynu e-mailowego. Nie będziemy wykorzystywać Twojego adresu e-mail do wysyłania spamu, określanego jako niezamówiona wiadomość handlowa. Wszystkie wiadomości e-mail z naszej strony internetowej będą powiązane z dostarczaniem usług z naszej strony internetowej, dla których się zarejestrowałeś, odpowiedziami na Twój e-mail lub innymi wiadomościami, które zgodziłeś się otrzymywać.
- Pliki cookie, sygnały nawigacyjne w sieci Web i powiązane technologie. Podobnie jak wiele witryn, ta witryna wykorzystuje pliki cookie i sygnały nawigacyjne (znane również jako technologia Clear GIF lub „znaczniki akcji”) w celu przyspieszenia nawigacji klientów po witrynie, rozpoznawania klientów i ich uprawnień dostępu oraz śledzenia korzystania z witryny przez klientów.
(i) Pliki cookie to małe fragmenty informacji, które są przechowywane w postaci plików tekstowych przez przeglądarkę internetową klienta na dysku twardym komputera klienta. Większość przeglądarek internetowych jest domyślnie ustawiona na akceptację plików cookie. Klienci mogą ustawić przeglądarkę klienta tak, aby odrzucała pliki cookie ze stron internetowych lub usuwała pliki cookie z dysku twardego klienta, ale jeśli to zrobią, klienci nie będą mogli uzyskać dostępu do części tej witryny ani z niej korzystać. Musimy używać plików cookie, aby umożliwić klientom wybór produktów, umieszczenie ich w internetowym koszyku i zakup tych produktów. Jeśli klienci to robią, prowadzimy rejestr aktywności przeglądania i zakupów klientów. Pliki cookie tej witryny nie infiltrują i nie mogą infiltrować dysku twardego użytkownika w celu zebrania poufnych informacji użytkownika. Nasze pliki cookie nie są oprogramowaniem szpiegującym.
(ii) Sygnały nawigacyjne w sieci Web pomagają w dostarczaniu plików cookie i pomagają nam określić, czy strona internetowa w tej witrynie była przeglądana, a jeśli tak, to ile razy.
(iii) Możemy korzystać z zewnętrznych firm reklamowych, które pomogą nam dostosować zawartość witryny do użytkownika lub działać w naszym imieniu. Firmy te mogą wykorzystywać pliki cookie i sygnały nawigacyjne do mierzenia skuteczności reklam (np. które strony internetowe są odwiedzane lub jakie produkty są kupowane iw jakiej ilości). Wszelkie informacje gromadzone przez te strony trzecie za pośrednictwem plików cookie i sygnałów nawigacyjnych nie są powiązane z żadnymi danymi osobowymi zebranymi przez nas.
- Pliki dziennika. Tak jak w przypadku większości witryn internetowych, serwer witryny automatycznie rozpoznaje internetowy adres URL, z którego klienci uzyskują dostęp do tej witryny. Możemy również rejestrować adres protokołu internetowego (IP) klienta, dostawcę usług internetowych oraz znacznik daty/czasu w celu administrowania systemem, weryfikacji zamówień, marketingu wewnętrznego i rozwiązywania problemów systemowych. (Adres IP może wskazywać lokalizację komputera klienta w Internecie).
- Prywatność dzieci. Szanujemy prywatność dzieci. Nie zbieramy świadomie ani celowo danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia. Podejmiemy kroki, aby je usunąć, gdy dowiemy się, że je zebraliśmy. Jeśli klienci mają mniej niż 13 lat, nie przesyłaj nam żadnych danych osobowych. Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam Dane Osobowe bez Twojej zgody, możesz nas o tym powiadomić pod adresem madeix@hotmail.com.
2. Wykorzystywanie i ujawnianie informacji
- Wewnętrzny użytek. Używamy danych osobowych klientów do przetwarzania zamówień klientów i zapewniania klientom obsługi klienta. Możemy wewnętrznie wykorzystywać dane osobowe klientów w celu ulepszania zawartości naszej witryny, zwiększania zasięgu i naszych własnych działań marketingowych (w tym marketingu naszych produktów wśród klientów) oraz w celu określenia ogólnych informacji rynkowych o osobach odwiedzających tę witrynę.
- Komunikacja z klientami: Będziemy wykorzystywać dane osobowe klientów do komunikowania się z klientami w sprawie naszej witryny oraz zamówień i dostaw klientów. Możemy również wysłać klientom wiadomość e-mail z potwierdzeniem, gdy klienci zarejestrują się u nas. W rzadkich przypadkach, gdy jest to konieczne, możemy wysyłać klientom powiadomienia dotyczące usług. Możemy również wysyłać wiadomości e-mail do klientów, aby powiadamiać ich o wprowadzaniu nowych produktów i ofert specjalnych. Jeśli klienci subskrybują za pomocą adresu e-mail klienta, wykorzystamy go do dostarczania informacji klientom. Zawsze pozwalamy klientom anulować subskrypcję przyszłych wiadomości e-mail.
- Zastosowanie zewnętrzne. Chcemy zapewnić klientom doskonałą obsługę produktów i zaoferować klientom duży wybór. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy, nie handlujemy, nie udzielamy licencji ani w żaden inny sposób nie ujawniamy nikomu konkretnych danych osobowych ani informacji finansowych klientów.
3. Bezpieczeństwo danych
Ta witryna obejmuje procedury fizyczne, elektroniczne i administracyjne w celu ochrony poufności danych osobowych klienta. Podejmujemy kilka kroków w celu uzyskania danych osobowych klientów produktów w naszych obiektach. Dostęp do danych osobowych klientów jest ograniczony. Tylko pracownicy, którzy potrzebują dostępu do danych osobowych klientów w celu wykonania określonej pracy, mają dostęp do danych osobowych klientów.
4. Prywatność kontaktu
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy związane z prywatnością, osoba kontaktowa ds. prywatności w tej witrynie jest wymieniona poniżej:
E-mail: madeix@hotmail.com.
Obiecujemy zbadać i odpowiedzieć na każdą skargę dotyczącą prywatności przesłaną na powyższy adres e-mail w ciągu 3 dni roboczych od jej otrzymania. W odpowiedzi z naszej strony zaproponujemy rozwiązanie reklamacji, takie jak usunięcie informacji z naszej bazy danych lub rekordów danych. Wysyłając do nas skargę dotyczącą prywatności, w temacie umieść „skargę dotyczącą prywatności” i podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących incydentu, abyśmy mogli odpowiednio zbadać problem.