Politika privatnosti

Odricanje

madeix prikuplja podatke o kupcima u nastojanju da poboljša i personalizira vaše iskustvo kupnje. Ove nam informacije omogućuju komunikaciju s našim kupcima o našim proizvodima, uslugama i promocijama.

Politika privatnosti ("Pravila privatnosti") opisana u nastavku pokriva cijelu web stranicu madeix ("stranica", "ova stranica", "mi", "nas" ili "naša"). Fraze kao što su "vi", "vaš" i drugi slični izrazi odnose se na naše klijente ili određene korisnike ove stranice. Posjećivanjem i korištenjem Stranice prihvaćate postupke opisane u ovoj Politici privatnosti.

Pravila o privatnosti objašnjavaju vrste informacija koje madeix prikuplja o vama i vašem posjetu madeix stranici, kako se informacije koriste, kako možete pristupiti svojim podacima i ažurirati ih te sigurnosne mjere koje poduzimamo za zaštitu podataka.

 

1. Prikupljanje i korištenje informacija

  1. Registracija i naručivanje. Prije korištenja određenih dijelova ove stranice ili naručivanja proizvoda, kupci moraju dovršiti proces online registracije. Tijekom registracije od kupaca će se tražiti da nam daju određene osobne podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na ime kupca, adresu za dostavu i naplatu, broj telefona, adresu e-pošte i broj kreditne kartice. Osim toga, od kupaca možemo zatražiti i zemlju prebivališta klijenta i/ili zemlju poslovanja organizacije klijenta, kako bismo mogli poštivati primjenjive zakone i propise, te spol kupaca. Ova vrsta osobnih podataka koristi se za potrebe naplate, za ispunjavanje narudžbi kupaca, za komunikaciju s kupcima o narudžbama kupaca i za interne marketinške svrhe. Ako naiđemo na problem prilikom obrade kupčeve narudžbe, možemo upotrijebiti osobne podatke koje nam kupci daju za kontaktiranje kupaca.

B. Adrese e-pošte. Kupci unose adresu e-pošte u svrhe uključujući, ali ne ograničavajući se na: registraciju za besplatne promotivne obavijesti; kako biste zatražili da obavijestimo kupca kada lansiramo novi stil proizvoda; da se prijavite za naš e-mail bilten. Nećemo koristiti vašu adresu e-pošte za slanje neželjene pošte, definirane kao neželjena komercijalna e-pošta. Sve e-poruke s naše web stranice bit će povezane s isporukom usluga s naše web stranice za koje ste se registrirali, odgovora na vašu e-poštu ili drugih poruka koje ste pristali primati.

  1. Kolačići, web svjetionici i srodne tehnologije. Kao i mnoge druge web-lokacije, ova web-lokacija koristi kolačiće i web-pratilice (također poznate kao tehnologija jasnih GIF-ova ili "radne oznake" za ubrzavanje navigacije korisnika na web-mjestu, prepoznavanje kupaca i korisničkih povlastica pristupa te praćenje korištenja web-mjesta od strane korisnika.

(i) Kolačići su mali dijelovi informacija koje internetski preglednik korisnika pohranjuje kao tekstualne datoteke na tvrdom disku računala korisnika. Većina internetskih preglednika inicijalno je postavljena da prihvaća kolačiće. Kupci mogu postaviti korisnički preglednik da odbije kolačiće s web-mjesta ili da ukloni kolačiće s korisničkog tvrdog diska, ali ako to učine, korisnici neće moći pristupiti niti koristiti dijelove ove stranice. Moramo koristiti kolačiće kako bismo kupcima omogućili da odaberu proizvode, stave ih u košaricu za online kupnju i kupe te proizvode. Ako klijenti to učine, vodimo evidenciju o korisnikovim aktivnostima pregledavanja i kupnji. Kolačići ove stranice ne mogu i ne mogu se infiltrirati u korisnikov tvrdi disk kako bi prikupili korisnikove povjerljive informacije. Naši kolačići nisu "špijunski softver".

(ii) Web beacons pomažu u isporuci kolačića i pomažu nam utvrditi je li web stranica na ovoj stranici pregledana i, ako jest, koliko puta.

(iii) Možemo koristiti reklamne tvrtke trećih strana da nam pomognu prilagoditi sadržaj stranice korisniku ili da služe u naše ime. Ove tvrtke mogu koristiti kolačiće i web beacone za mjerenje učinkovitosti oglašavanja (kao što su web stranice koje se posjećuju ili koji se proizvodi kupuju i u kojoj količini). Sve informacije koje te treće strane prikupljaju putem kolačića i web pratilica nisu povezane s osobnim podacima koje prikupljamo.

  1. Log datoteke. Kao što je slučaj s većinom web stranica, poslužitelj stranice automatski prepoznaje internetski URL s kojeg korisnici pristupaju ovoj stranici. Također možemo zabilježiti adresu internetskog protokola (IP) korisnika, pružatelja internetskih usluga i oznaku datuma/vremena za administraciju sustava, provjeru narudžbi, interni marketing i rješavanje problema u sustavu. (IP adresa može označavati lokaciju računala korisnika na Internetu.)
  2. Privatnost djece. Poštujemo privatnost djece. Ne prikupljamo svjesno ili namjerno osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Poduzet ćemo korake da ga izbrišemo ako saznamo da smo ga prikupili. Ako su korisnici mlađi od 13 godina, nemojte nam slati nikakve osobne podatke. Ako saznate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke bez vašeg pristanka, možete nas upozoriti na madeix@hotmail.com.

 

2. Korištenje i otkrivanje informacija

  1. Interna uporaba. Koristimo osobne podatke kupaca za obradu narudžbi kupaca i pružanje usluga korisnicima. Možemo interno koristiti osobne podatke kupaca kako bismo poboljšali sadržaj naše stranice, kako bismo poboljšali naš doseg i za vlastite marketinške napore (uključujući marketing naših proizvoda kupcima), te kako bismo odredili opće tržišne informacije o posjetiteljima ove stranice.
  2. Komunikacija s kupcima: Koristit ćemo osobne podatke kupaca za komunikaciju s kupcima o našoj stranici, narudžbama i isporukama kupaca. Također, kupcima možemo poslati e-poruku potvrde kada se korisnici registriraju kod nas. Kupcima možemo poslati obavijest vezanu uz uslugu u rijetkim prilikama kada je to potrebno. Također možemo poslati e-poštu kupcima kako bismo ih obavijestili kada lansiramo nove proizvode i posebne ponude. Ako se kupci pretplate s adresom e-pošte korisnika, koristit ćemo je za isporuku informacija korisnicima. Korisnicima uvijek dopuštamo da otkažu pretplatu na buduće e-poruke.
  3. Vanjska uporaba. Želimo kupcima pružiti izvrsne uslužne proizvode i kupcima ponuditi veliki izbor. Nikome ne prodajemo, ne iznajmljujemo, ne trgujemo, ne licenciramo niti na bilo koji drugi način otkrivamo posebne osobne ili financijske podatke kupaca.

 

3. Sigurnost podataka

Ova stranica uključuje fizičke, elektroničke i administrativne postupke za zaštitu povjerljivosti osobnih podataka korisnika. Poduzimamo nekoliko koraka do osobnih podataka kupaca proizvoda u našim objektima. Pristup osobnim podacima kupaca je ograničen. Pristup osobnim podacima kupaca imaju samo djelatnici kojima je potreban pristup osobnim podacima kupaca za obavljanje određenog posla.

 

4. Kontakt za privatnost

Ako imate pitanja ili problema u vezi s privatnošću, kontakt za ovu web stranicu u vezi s privatnošću naveden je u nastavku:

Email: madeix@hotmail.com.

Obećajemo da ćemo istražiti i odgovoriti na svaku žalbu zbog povrede privatnosti poslanu na gornju adresu e-pošte u roku od 3 radna dana nakon primitka. Naš odgovor će predložiti rješenje žalbe kao što je uklanjanje informacija iz naše baze podataka ili zapisa podataka. Kada nam šaljete pritužbu zbog povrede privatnosti, upišite "pritužbu zbog povrede privatnosti" u red predmeta i budite što precizniji u vezi s incidentom kako biste nam omogućili da pravilno istražimo problem.