Hyvitys ja palautus
Toivomme, että pidät madeixin uusista tuotteista, mutta jos et ole 100% tyytyväinen, hyväksymme palautukset 30 päivän sisällä paketin vastaanottamisesta.
Kuinka palata?
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa madeix@hotmail.com.comfor palautusosoite tai lähetystarra. Huomaa, että emme tarjoa ennakkoon maksettuja tarroja, asiakkaiden on maksettava palautuslähetys, eikä alkuperäistä toimituskulua palauteta.
- Pudota palautuspakettisi mihin tahansa sopivaksi katsomaan kuriiriyritykseen ja lähetä seurantanumerosi ja seurantalinkkisi sähköpostitse madeix@hotmail.com.
- Odota toimitusta, kun olemme vahvistaneet palautuksesi, lähetämme sinulle hyvityksen tai vaihdon. Hyvitykset lähetetään takaisin alkuperäisellä maksutavalla, yleensä kestää 3-7 arkipäivää, ennen kuin PayPal tai luottokorttipankit käsittelevät palautukset,
Palautukset hyväksytään vain seuraavin ehdoin:
1. Tuotteet ovat alkuperäisissä pakkauksissaan.
2. Tunnisteet pysyvät kiinnitettynä kohteeseen.
3.Tuote ei käytetty.
Emme hyväksy palautuksia seuraavista:
1.Vastaanotetut tuotteet eivät ole alkuperäisessä kunnossaan.
2. Tuotteet, joihin ei ole kiinnitetty alkuperäisiä tunnisteita.
3. Ilman lupaa vastaanotetut tuotteet.
5. Tuote, joka on merkitty tai vahingoittunut jollakin tavalla.
* Palautusosastollamme on oikeus evätä kaikki palautetut tuotteet, jotka eivät täytä alkuperäistä ehtoa. Tässä tapauksessa palautettua tuotetta EI lähetetä takaisin kuluttajalle.
Jos palautus johtuu kuluttajasta, kuluttajan tulee olla vastuussa toimituskuluista. Erityismaksun tulee perustua valitsemaasi pikayhtiöön.
Jos vastaanotettu tavara on meidän syistämme vaurioitunut tai virheellinen, eikä kuluttaja ole tästä syystä velvollinen maksamaan toimituskuluja.