Επιστροφή χρημάτων & επιστροφή

Ελπίζουμε να σας αρέσουν τα νέα προϊόντα της madeix, αλλά σε περίπτωση που δεν είστε 100% ικανοποιημένοι, δεχόμαστε επιστροφές εντός 30 ημερών από την παραλαβή του πακέτου.

 

Πώς να επιστρέψετε;

1. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο madeix@hotmail.com.comfor διεύθυνση επιστροφής ή ετικέτα αποστολής. Λάβετε υπόψη ότι ΔΕΝ παρέχουμε προπληρωμένες ετικέτες, οι πελάτες πρέπει να πληρώσουν τα έξοδα αποστολής επιστροφής και το αρχικό κόστος αποστολής δεν επιστρέφεται.
2. Αποθέστε το πακέτο επιστροφής σας σε οποιαδήποτε εταιρεία ταχυμεταφορών θεωρείτε βολική και στείλτε email στον αριθμό παρακολούθησης και τον σύνδεσμο παρακολούθησης madeix@hotmail.com.
3. Περιμένετε την παράδοση, μόλις επιβεβαιώσουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή. Οι επιστροφές χρημάτων θα αποστέλλονται με την αρχική μέθοδο πληρωμής, συνήθως χρειάζονται 3-7 εργάσιμες ημέρες για να αντιμετωπίσουν τις επιστροφές το PayPal ή τις τράπεζες πιστωτικών καρτών,

 

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

1.Τα είδη βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.

2. Οι ετικέτες παραμένουν προσαρτημένες στο αντικείμενο.

3. Το αντικείμενο δεν χρησιμοποιείται.

 

ΔΕΝ δεχόμαστε επιστροφές για τα ακόλουθα:

1.Τα στοιχεία που ελήφθησαν δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση.

2.Στοιχεία χωρίς τις αρχικές τους ετικέτες συνδεδεμένες.

3.Είδη που λαμβάνονται χωρίς εξουσιοδότηση.

5.Είδη που έχουν επισημανθεί ή καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο.

* Το τμήμα επιστροφών μας έχει το δικαίωμα να αρνηθεί οποιοδήποτε επιστρεφόμενο αντικείμενο που δεν πληροί την αρχική προϋπόθεση. Σε αυτήν την περίπτωση, το επιστρεφόμενο προϊόν ΔΕΝ ΘΑ επιστραφεί στον καταναλωτή.

Εάν η επιστροφή προκαλείται από τον καταναλωτή, ο καταναλωτής θα πρέπει να είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής. Η συγκεκριμένη χρέωση θα πρέπει να βασίζεται στην εταιρεία express που θα επιλέξετε.

Εάν για τους λόγους μας, τα εμπορεύματα που παραλήφθηκαν είναι κατεστραμμένα ή δεν είναι σωστά και ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής για το λόγο αυτό.