Πολιτική Απορρήτου

Αποποίηση ευθυνών

Το madeix συλλέγει πληροφορίες πελατών σε μια προσπάθεια να βελτιώσει και να εξατομικεύσει την εμπειρία αγορών σας. Αυτές οι πληροφορίες μας επιτρέπουν να επικοινωνούμε με τους πελάτες μας σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας.

Η πολιτική απορρήτου (η «Πολιτική Απορρήτου») που περιγράφεται παρακάτω καλύπτει ολόκληρο τον ιστότοπο της madeix («ο ιστότοπος» «αυτός ο ιστότοπος» «εμείς» «εμείς» ή «μας»). Φράσεις όπως «εσείς», «σας» και άλλες παρόμοιες εκφράσεις αναφέρονται στους πελάτες μας ή στους συγκεκριμένους χρήστες αυτού του ιστότοπου. Με την επίσκεψη και τη χρήση του ιστότοπου, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τους τύπους πληροφοριών που συλλέγει η madeix για εσάς και την επίσκεψή σας σε έναν ιστότοπο της madeix, πώς χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες, πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να ενημερώσετε τις πληροφορίες σας και τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε για την προστασία των πληροφοριών.

 

1.Συλλογή και χρήση πληροφοριών

1. Εγγραφή και Παραγγελία. Προτού χρησιμοποιήσουν ορισμένα μέρη αυτού του ιστότοπου ή παραγγείλουν προϊόν, οι πελάτες πρέπει να ολοκληρώσουν μια ηλεκτρονική διαδικασία εγγραφής. Κατά την εγγραφή, οι πελάτες θα κληθούν να μας παράσχουν ορισμένες προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του ονόματος του πελάτη, της διεύθυνσης αποστολής και χρέωσης, του αριθμού τηλεφώνου, της διεύθυνσης email και του αριθμού πιστωτικής κάρτας. Επιπλέον, ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε από τους πελάτες τη χώρα διαμονής ή/και τη χώρα λειτουργίας του οργανισμού του πελάτη, ώστε να μπορούμε να συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, καθώς και για το φύλο των πελατών. Αυτού του είδους τα προσωπικά στοιχεία χρησιμοποιούνται για σκοπούς χρέωσης, για την εκπλήρωση παραγγελιών πελατών, για την επικοινωνία με τους πελάτες σχετικά με τις παραγγελίες των πελατών και για σκοπούς εσωτερικού μάρκετινγκ. Εάν αντιμετωπίσουμε πρόβλημα κατά την επεξεργασία της παραγγελίας του πελάτη, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχουν οι πελάτες για να επικοινωνήσουμε με τους πελάτες.

B. Διευθύνσεις Email. Οι πελάτες εισάγουν τη διεύθυνση email για σκοπούς που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά,: να εγγραφούν για δωρεάν διαφημιστική ειδοποίηση. να μας ζητήσετε να ειδοποιήσουμε τον πελάτη όταν κυκλοφορούμε νέο στυλ προϊόντος· για να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας για να στείλουμε ανεπιθύμητα μηνύματα, τα οποία ορίζονται ως ανεπιθύμητα εμπορικά email. Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον ιστότοπό μας θα συνδέονται είτε με την παροχή υπηρεσιών από τον ιστότοπό μας για τον οποίο έχετε εγγραφεί, τις απαντήσεις στο email σας είτε με άλλα μηνύματα που συμφωνήσατε να λαμβάνετε.

1. Cookies, Web Beacons και σχετικές τεχνολογίες. Όπως πολλοί ιστότοποι, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookie και web beacons (γνωστά και ως καθαρή τεχνολογία GIF ή "ετικέτες δράσης" για να επιταχύνει την πλοήγηση των πελατών στον ιστότοπο, να αναγνωρίζει τα δικαιώματα πρόσβασης πελατών και πελατών και να παρακολουθεί τη χρήση του ιστότοπου από πελάτες.

(i) Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται ως αρχεία κειμένου από το πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου των πελατών στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή των πελατών. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης Διαδικτύου είναι αρχικά ρυθμισμένα να δέχονται cookies. Οι πελάτες μπορούν να ρυθμίσουν το πρόγραμμα περιήγησης των πελατών ώστε να αρνείται τα cookies από ιστότοπους ή να αφαιρεί τα cookies από τον σκληρό δίσκο των πελατών, αλλά εάν το κάνουν, οι πελάτες δεν θα μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν τμήματα αυτού του ιστότοπου. Πρέπει να χρησιμοποιήσουμε cookies για να επιτρέψουμε στους πελάτες να επιλέξουν προϊόντα, να τα τοποθετήσουν σε ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών και να αγοράσουν αυτά τα προϊόντα. Εάν οι πελάτες το κάνουν αυτό, κρατάμε αρχείο με τη δραστηριότητα περιήγησης και τις αγορές των πελατών. Τα cookies αυτού του ιστότοπου δεν διεισδύουν και δεν μπορούν να διεισδύσουν στον σκληρό δίσκο ενός χρήστη για να συγκεντρώσουν τις εμπιστευτικές πληροφορίες ενός χρήστη. Τα cookies μας δεν είναι "spyware".

(ii) Τα web beacon βοηθούν στην παράδοση cookies και μας βοηθούν να προσδιορίσουμε εάν μια ιστοσελίδα σε αυτόν τον ιστότοπο έχει προβληθεί και, εάν ναι, πόσες φορές.

(iii) Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε διαφημιστικές εταιρείες τρίτων για να μας βοηθήσουν να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου στον χρήστη ή για να εξυπηρετήσουμε για λογαριασμό μας. Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies και web beacons για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης (όπως ποιες ιστοσελίδες επισκέπτονται ή ποια προϊόντα αγοράζονται και σε ποιο ποσό ). Οποιεσδήποτε πληροφορίες συλλέγουν αυτά τα τρίτα μέρη μέσω cookies και web beacons δεν συνδέονται με οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται από εμάς.

1. Αρχεία καταγραφής. Όπως ισχύει για τους περισσότερους ιστότοπους, ο διακομιστής ιστότοπου αναγνωρίζει αυτόματα τη διεύθυνση URL του Διαδικτύου από την οποία οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο. Ενδέχεται επίσης να καταγράψουμε τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP), τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου και τη σφραγίδα ημερομηνίας/ώρας των πελατών για σκοπούς διαχείρισης συστήματος, επαλήθευσης παραγγελιών, εσωτερικού μάρκετινγκ και αντιμετώπισης προβλημάτων συστήματος. (Μια διεύθυνση IP μπορεί να υποδεικνύει τη θέση του υπολογιστή των πελατών στο Διαδίκτυο.)
2. Παιδικό απόρρητο. Σεβόμαστε την ιδιωτική ζωή των παιδιών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας ή σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Θα κάνουμε βήμα για να το διαγράψουμε μαθαίνουμε ότι το έχουμε συλλέξει. Εάν οι πελάτες είναι κάτω των 13 ετών, μην υποβάλετε προσωπικά στοιχεία σε εμάς. Εάν μάθετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει Προσωπικές Πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να μας ειδοποιήσετε στο madeix@hotmail.com.

 

2. Χρήση και αποκάλυψη πληροφοριών

1. Εσωτερική χρήση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία των πελατών για να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες πελατών και να παρέχουμε στους πελάτες εξυπηρέτηση πελατών. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε εσωτερικά τα προσωπικά στοιχεία των πελατών για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο του ιστότοπού μας, να βελτιώσουμε την εμβέλειά μας και για τις δικές μας προσπάθειες μάρκετινγκ (συμπεριλαμβανομένης της προώθησης των προϊόντων μας σε πελάτες) και για να καθορίσουμε γενικές πληροφορίες αγοράς σχετικά με τους επισκέπτες σε αυτόν τον ιστότοπο.
2. Επικοινωνίες με πελάτες: Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά στοιχεία των πελατών για να επικοινωνήσουμε με τους πελάτες σχετικά με τον ιστότοπό μας, τις παραγγελίες και τις παραδόσεις των πελατών. Επίσης, ενδέχεται να στείλουμε στους πελάτες ένα email επιβεβαίωσης όταν οι πελάτες εγγραφούν σε εμάς. Ενδέχεται να στείλουμε στους πελάτες μια ανακοίνωση σχετική με την υπηρεσία στις σπάνιες περιπτώσεις όταν είναι απαραίτητο. Επίσης, ενδέχεται να στείλουμε email σε πελάτες για να ειδοποιήσουμε τους πελάτες όταν κυκλοφορούμε νέα προϊόντα και ειδικές προσφορές. Εάν οι πελάτες εγγραφούν με τη διεύθυνση email των πελατών, θα τη χρησιμοποιήσουμε για να παραδώσουμε τις πληροφορίες στους πελάτες. Επιτρέπουμε πάντα στους πελάτες να διαγραφούν από μελλοντικά email.
3. Εξωτερική χρήση. Θέλουμε να παρέχουμε στους πελάτες άριστα προϊόντα εξυπηρέτησης και να προσφέρουμε στους πελάτες μια μεγάλη επιλογή. Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε, εμπορευόμαστε, αδειοδοτούμε ή αποκαλύπτουμε με άλλο τρόπο συγκεκριμένες προσωπικές πληροφορίες ή οικονομικές πληροφορίες πελατών σε κανέναν.

 

3.Ασφάλεια Δεδομένων

Αυτός ο ιστότοπος ενσωματώνει φυσικές, ηλεκτρονικές και διοικητικές διαδικασίες για τη διασφάλιση του απορρήτου των στοιχείων των προσώπων του πελάτη. Κάνουμε πολλά βήματα για τα προσωπικά στοιχεία των πελατών των προϊόντων στις εγκαταστάσεις μας. Η πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία των πελατών είναι περιορισμένη. Μόνο ο υπάλληλος που χρειάζεται πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία των πελατών για να εκτελέσει μια συγκεκριμένη εργασία έχει πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία των πελατών.

 

4.Επικοινωνία απορρήτου

Εάν έχετε ερωτήσεις ή ζητήματα απορρήτου, η επαφή απορρήτου για αυτόν τον ιστότοπο παρατίθεται παρακάτω:

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: madeix@hotmail.com.

Υποσχόμαστε να διερευνήσουμε και να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε καταγγελία απορρήτου που αποστέλλεται στην παραπάνω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή. Η απάντησή μας θα προτείνει λύση στο παράπονο, όπως αφαίρεση πληροφοριών από εξωτερική βάση δεδομένων ή αρχεία δεδομένων. Κατά την αποστολή καταγγελίας απορρήτου σε εμάς, βάλτε το "παράπονο απορρήτου" στη γραμμή θέματος και να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι σχετικά με το συμβάν, ώστε να μας επιτρέψετε να διερευνήσουμε σωστά το ζήτημα.